247
Кто реально пытался вернуть деньги от брокера через Chargeback?
Потерял 23 000 € после работы с инвестиционной платформой. Сначала обещали быстрый вывод, потом аккаунт заблокировали, а менеджер перестал отвечать. Кто сталкивался с таким в Германии? Есть ли смысл обращаться в банк и пробовать процедуру Chargeback?
💬 186 комментариев
У меня было похоже в прошлом году. До пополнения счета отвечали быстро, а после запроса на вывод связь почти пропала.
Сохраните всю переписку, письма, скриншоты кабинета и выписки по платежам. У меня банк это запрашивал первым делом.
Важно понимать, какие документы остались после общения с платформой: платежи, письма, скриншоты и даты обращений.